Come fare una veloce analisi del proprio sito web e scoprire eventuali aree di miglioramento

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L’evoluzione del Customer Care: da Ufficio reclami a funzione strategica per la condivisione dei valori aziendali
Le regole d’oro per sfruttare al meglio la propria presenza su Linkedin – Infografica
Twitter, si sa, è il Social dei 140 caratteri, #hashtag compresi. Con un po’ di inventiva è però possibile superare questo limite e offrire ai propri follower un’esperienza di lettura…
Oggi parliamo di un caso concreto, di un ottimo esempio di come si possa e si debba impostare una campagna di marketing sui social network.
Come affrontare i commenti negativi
Non è possibile sapere, a priori, se le reazioni ai nostri post saranno positive o negative. Come si possono gestire in modo professionale i commenti negativi?